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Quick Response (Delivery)

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Réponse rapide. Expression anglosaxonne désignant une procédure de gestion des approvisionnements reposant sur les technologies de l'information. Grâce aux remontées des ventes, elle vise à apprécier au mieux la demande des clients, afin de permettre : une présence suffisante des produits en linéaire pour éviter la rupture, un stock réduit au minimum en cas d'existence d'une réserve, et surtout un déclenchement de réassort très rapide dès que le besoin est identifié.

La rédaction

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