Le spécialiste du CRM à la demande adapte sa solution aux conseillers financiers.
Salesforce Wealth Management Edition (SWME) est la toute première offre d'une gamme complète destinée aux services financiers. Basée sur la plateforme à la demande de Salesforce.com, SWME propose des outils mêlant gestion de la relation client et informations financières : suivi et historisation financiers, gestion de patrimoine par foyer et connaissance client à 360°. Pour développer une telle offre, l'éditeur américain s'est appuyé sur l'expertise de quatorze spécialistes de l'industrie financière, dont Cisco, Dell, Deloitte, Dow Jones ou encore Thomson Financial. Déjà disponible au prix de 500 dollars par mois et par utilisateur, SWME bénéficiera naturellement de la place de marché des modules applicatifs additionnels AppExchange. Déjà programmés pour une date non communiquée, les prochains produits de la gamme financière de Salesforce.com concerneront les marchés boursiers, l'immobilier, l'assurance et les services bancaires.