[VIDEO] Marilyne Lacaze, Parc Astérix : "La connaissance client au coeur de notre stratégie digitale"
Publié par Emilie Kovacs le | Mis à jour le
Marilyne Lacaze, responsable digital du Parc Astérix, explique la nouvelle stratégie de marketing direct du Parc Astérix (groupe La Compagnie des Alpes).
Marilyne Lacaze, responsable digital du Parc Astérix, explique la nouvelle stratégie de marketing direct mis en place par le Parc Astérix (groupe La Compagnie des Alpes).
Objectif : la connaissance client.
Marilyne Lacaze est venue le 30 janvier dernier sur le salon E-Marketing présenter une conférence sur ce thème :
Qui sont les clients du Parc Astérix ?
L'étude de profil client réalisée par Acxiom a permis de brosser le portrait du Client Parc Astérix : des jeunes et des familles avec enfant(s) habitant à proximité du parc et en affinité avec internet.
L'étude indique 3 axes principaux qui permettent d'expliquer le fait d'être client du Parc Astérix :
- La distance par rapport au Parc, le lieu de domiciliation (notamment en IDF et Nord de la France),
- La composition du foyer : Des jeunes et des foyers avec enfants... Des foyers actifs bien équipés (TV, Ordinateur, voitures..) avec des bons revenus
- En affinité avec les loisirs et les vacances : des foyers actifs, qui aiment sortir et accordent une place importante aux vacances..
Ce sont des acheteurs online fréquents, équipés en Internet et en téléphonie mobile, ils sont peu en affinité avec la presse...
Relire notre article : Le Parc Astérix dévoile sa stratégie pour 2012