Oyez! installe des bornes tactiles chez But
Publié par Astrid de MONTBEILLARD le
L'agence digitale Oyez!, déploie des bornes tactiles pour orienter les clients de l'enseigne d'électroménager dans leur choix de produits.
Depuis novembre 2010, le magasin But de Rosny est équipé de bornes tactiles. Un concept innovant imaginé par l’agence digitale Oyez!. Répertoriant tous les produits blancs de l’enseigne (machine à laver, réfrigérateur, congélateur, etc.), ces appareils évitent au client de parcourir plusieurs fois les rayons pour choisir le produit qui lui convient. Pour chaque article, le vendeur dispose de toutes les informations (largeur et profondeur de l’objet, disponibilité…) lui permettant de mieux conseiller l'acheteur et de le guider dans son achat. Une approche orientée utilisateur, qui apporte donc un nouveau service au client. But envisage de développer cet outil dans d’autres magasins.