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B2S reprend le télémarketing de Norwich Union

Publié par Olivier BRUSSET le

Norwich Union Direct vient de signer un protocole d'accord avec la société B2S, spécialiste des centres de contacts multimédia. Au terme de celui-ci, B2S se voit confier le traitement opérationnel de son activité de télémarketing pour une durée de quatre ans. Cet accord s'accompagne de la cession à 100% de SAS Symphoning, la filiale de télémarketing de Norwich Union Direct. Symphoning a réalisé, en 2001, 4,57 millions d'euros de chiffre d'affaires et emploie
75 collaborateurs.

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