Une nouvelle version en phase avec la stratégie SOA de l'éditeur.
En ligne avec ses dernières annonces, Oracle a présenté la neuvième mouture de Peoplesoft Entreprise Custormer Relashionship Management. Une nouvelle version “SOA Ready”, c'est-à-dire prête pour intégrer un système d'information basé sur des protocoles ouverts. Dans ce cadre, Peoplesoft Entreprise CRM 9 a été certifié compatible avec Oracle Fusion Middleware, la pierre angulaire d'Oracle en matière de SOA, afin d'assurer à ces utilisateurs une évolution facile de leur système d'information vers une architecture orientée service. Parmi les nouveautés de cette nouvelle mouture, notons l'apparition d'un module de publication en langage XML (Oracle XML Publisher), l'intégration de la nouvelle version de PeopleTools (l'outil de développement de services basés sur des standards internet) et l'accroissement du nombre de services web d'éditeurs tiers consultables. Une version qui tirera donc parti des avancées technologiques et qui rassurera les entreprises utilisatrices de Peoplesoft puisque, dans le cadre de sa politique “Application Unlimited”, Oracle continuera de proposer de nouvelles versions de l'ensemble de ses outils CRM (Peoplesoft, Oracle E-Business, Siebel et JD Edwards EntrepriseOne).