Human To Human choisie par AOL et Sony PlayStation
Publié par Aurélie Charpentier
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AOL et Sony PlayStation viennent de choisir Human To Human, agence de veille de l'opinion en ligne et de conseil en communication.
L'activité de Human to Human consiste à écouter et analyser les opinions spontanément exprimées par les internautes au sujet des marques et des produits et services qu'elles proposent. Il s'agit d'entendre les griefs, de comprendre les attentes et de déceler les comportements émergents des internautes, lesquels préfigurent généralement ceux du grand public.