Engagement Clients, où en êtes-vous ?
Publié par La rédaction le - mis à jour à
Comment les clients perçoivent-ils les marques ? Comment toucher de nouveaux consommateurs ? C'est le défi à court terme pour les équipes marketing.
Nous vivons un phénomène culturel avec lequel les marques doivent compter: les clients sont de plus en plus exigeants, et de moins en moins attachés aux marques. Engagement social, environnemental, nouveaux modes de communications, avez-vous réussi à décrypter les attentes consommateurs ?