Vacances Bleues segmente sa cible senior
Publié par Sophie MENSIOR le
Vacances Bleues, le spécialiste du tourisme senior, en collaboration avec l'agence Varibase, a procédé à la segmentation de sa base de données contacts (enrichie par différents canaux : call center, agences, site web, courrier, fax) puis, diffuse au fil de l'eau, chaque semaine, 1 500 à 2 500 courriers one-to-one de prospection avec des chèques de Bienvenue. Dans ce mailing comprenant une lettre et un chèque de réduction, tout le message est personnalisé en texte et image. L'ambiance visuelle, l'offre séjour/voyage est spécifique pour chaque contact en fonction de son âge, sa composition familiale, ses centres d'intérêt, son mode de vie (urbain ou rural), s'il voyage ou non avec son animal de compagnie, etc.