Télérecouvrement : Cash Performance choisit Hermès Pro
Publié par Francois ROUFFIAC le
Filiale du groupe SR Teleperformance, proposant une solution de "soft deb collection" conciliant l'action de recouvrement et la chaîne de la relation client, Cash Performance vient de choisir la solution Hermès Pro (50 positions) de Vocalcom pour son centre d'appels dédié aux opérations de télérecouvrement amiable. Cash Performance traite 1,5 million de créances civiles et bancaires par an, en Europe, et dispose de sites de production Paris/province et de solutions de délocalisation (Tunisie).