Radioscore mesure la satisfaction des auditeurs en temps réel
Publié par Aurélie Charpentier le
Crmmetrix, spécialiste des solutions d'écoute clients sur Internet, et Médiamétrie, spécialiste de la mesure d'audience et des études des médias audiovisuels et interactifs, viennent de s'associer pour développer "RadioScore". Radioscore permet aux représentants des stations de radio de suivre en temps réel la satisfaction de leurs auditeurs. A partir du site internet de la station, l'auditeur peut à tout moment donner son avis sur le programme qu'il écoute. Les managers des stations ont ainsi un retour, en temps réel et en continu, de la part de leurs auditeurs.