Gestion de la relation citoyens: Innov'Adhoc lance Alertinfo collectivités
Publié par Nathalie CARMENI le
Ce nouveau service de diffusion de messages multicanaux (SMS, messages vocaux et e-mails) en temps réel s'adresse aux collectivités locales. Deux catégories de messages leurs sont proposées: Alertecitoyens, qui couvre le domaine de la prévention des risques, prévoit l'envoi d'informations sur l'évolution d'une situation critique avec enjeux humains, des alertes en cas de risques majeurs (inondation, épidémie, canicule, pollution, etc.) et des informations sur les dispositions à prendre en cas de gestion de crise. La deuxième catégorie de messages, Infocitoyens, propose quant à elle la diffusion d'informations personnalisées en fonction des attentes des citoyens pré-inscrits au service. Il s'agit globalement d'informations pratiques (voierie, encombrants, espaces verts, pharmacies de garde, etc.), d'infos locales (famille, jeunesse, ados, seniors, etc.) et d'infos municipales (réunions publiques, délibérations, réunions de quartiers...). Ne nécessitant aucun investissement matériel, le service prévoit la souscription d'un abonnement annuel proposé à partir de 1 990 euros / an.