Neopost France remporte unTrophée I-Contact
Publié par Olivier BRUSSET le
Ce trophée est décerné tous les ans par France Télécom sur la base des sociétés ayant souscrit à ses numéros Accueil et Audiotel. Il récompense les entreprises ayant le meilleur service client. Neopost France a été reconnue comme l'entreprise fournissant les meilleurs résultats, dans la catégorie "Service Après-Vente", en matière de temps de réponse à l'appel entrant, de présentation de l'entreprise, de temps d'attente, de qualité globale de l'accueil, de qualification de l'appel et d'aide à l'information.