Pour gérer vos consentements :

Aspect et Microsoft étendent leur alliance stratégique mondiale

Publié par Francois ROUFFIAC le

Aspect Communications et Microsoft viennent d'annoncer l'intensification de leurs activités commerciales et marketing conjointes, ainsi que leur collaboration dans le domaine du développement. Une annonce liée au lancement de l'architecture Uniphi d'Aspect, conçue pour "unifier" le centre de contacts et l'entreprise, en intégrant les applications dont dépendent la communication au sein de l'entreprise, les informations clients et la productivité des équipes. Les solutions de centres de contacts client d'Aspect sont déjà optimisées pour .Net et un programme de développement de produits intégrés garantira la compatibilité et l'harmonisation des futures versions de produits.

La rédaction vous recommande

  • Microsoft et Adobe s'allient pour proposer une solution marketing CRM intégrée
  • Selligent et Emakina s'associent dans le marketing interactif
  • Alliance entre Lineasoft et Mos-Tangram
  • Nouvelle directrice marketing EMEA pour Aspect Communication
  • Le CCF choisit Aspect Communications pour son centre de contacts