Le syndicat développe des “espaces” de communication et de production.
Le SNCD, qui accueille 12 nouveaux membres sur 120, entend clarifier son organisation. Ainsi, les commissions sont regroupées en trois catégories :
- les commissions métiers accueillent les fichiers/études, l'hébergement/traitement et le routage/distribution ;
- les commissions transversales regroupent le CRM, l'E-marketing et la Prospective ;
- et les commissions institutionnelles se concentrent sur le Lobbying, l'Europe et la Déontologie.
Chaque commission est placée pendant un an sous la direction d'un administrateur.