[Replay] #Ecommerce post-confinement - Comment réinventer l’expérience d’achat en ligne ?

Business Case avec Bérangère Gloaguen, Responsable Marketing Marketo & Magento SouthWest Europe de Adobe et Jonathan Ribas, CTO de Zadig & Voltaire

78,3% des français font aujourd'hui des achats en ligne selon la FEVAD et le confinement a accéléré cette tendance : on estime que les ventes en ligne supplémentaires ont représenté 3 milliards d’euros en France. Le e-commerce n’est donc plus une option mais un canal incontournable pour les entreprises. Comment les retailers peuvent donc digitaliser l’existant de façon simple et sans faire appel au service informatique pour faire du canal e-commerce une force au service d’une expérience client sans couture ? Découvrez les bonnes pratiques avec Magento Commerce, pour proposer une expérience client fluide et personnalisée, que ce soit en ligne sur desktop et mobile, sur les réseaux sociaux ou en magasin