L'éditeur SAS complète sa gamme avec la mesure de la performance et le pilotage de campagne multicanal.
SAS Customer Intelligence s'enrichit de deux nouveaux modules : Marketing Performance Management et Digital Marketing. Le premier est dédié à la mesure et à la gestion de la performance des campagnes marketing. Il évalue l'impact et les retours d'une campagne, les compare à la performance financière et aux ressources initiales. La solution apporte enfin des outils d'optimisation de budget et de consolidation des dépenses afin d'améliorer le rendement des opérations.
Digital Marketing, quant à lui, est un outil 100 % Web de gestion de campagne multicanal par messagerie numérique (SMS, MMS, e-mail, etc.). Apportant l'ensemble des outils pour créer, envoyer et tracer les messages, il propose également d'aligner ses opérations avec la stratégie marketing globale et d'envoyer les messages aux prospects en fonction de leurs préférences.