L'éditeur INES cherche à séduire les petites structures et les travailleurs indépendants.
Un nouveau spécialiste des progiciels vient de mettre à la disposition de toutes les entreprises une solution CRM en mode ASP : INES.FreeEdition. Celle-ci permet aux TPE, PME et indépendants de profiter gratuitement, une année durant, d'une plateforme en ligne et des atouts de la gestion de la relation client. Gestion des contacts, messagerie intégrée ou encore requêtage, tous les outils de base d'une solution CRM sont inclus mais deux utilisateurs par société seulement peuvent les utiliser. L'inscription se déroule en ligne (www.ines.eu) à l'aide de quelques informations (Siret notamment). Au bout des 12 mois d'essai, les utilisateurs ont le choix de migrer vers l'une des solutions payantes ou d'abandonner INES pour un autre éditeur. Une initiative proche de ce que propose Carrenet depuis le début de l'année : BasicCRM, développé sur la base de SugarCRM, permet également aux petites structures d'essayer durant un an un outil CRM en ASP.