A l'issue d'une compétition réunissant cinq agences, The CRM Company se voit confier le marketing relationnel et opérationnel des cartes Total GR.
Leader des cartes pétrolières destinées aux entreprises, Total GR lance la carte Localys, destinée aux professionnels et aux petites entreprises à rayonnement local.
A l'occasion de ce lancement, Total GR refond l'ensemble de son dispositif marketing et a choisi The CRM Company pour intervenir, à la fois, sur les problématiques opérationnelles en station , sur la conquête de nouveaux clients et la fidélisation des entreprises.