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Le nombre d'e-mails commerciaux décroît en 2016

Les marques plébiscitent toujours le mail pour communiquer avec leurs clients, mais privilégient des envois moins nombreux et davantage ciblés. C'est ce que révèle le SNCD dans une étude consacrée au routage des e-mails.

Publié par Morgane Coquais le - mis à jour à
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Le nombre d'e-mails commerciaux décroît en 2016

L'e-mail est un canal incontournable pour les marques. La France compte, en effet, 47,60 millions d'internautes, dont 94% consultent leurs mails au moins une fois par jour. 131 milliards de mails ont été routés en 2016, soit 1,55% de plus par rapport à 2015, pointe le SNCD dans une étude consacrée au routage des e-mails. C'est la première fois, depuis six ans, que les volumes augmentent.

Toutefois, malgré cette

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